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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung
  3. Preise, Versandkosten, Sonstige Kosten bei internationalem Versand
  4. Widerrufsrecht
  5. Folgen des Widerrufs, Rücksendekosten
  6. Ausschluss des Widerrufsrechtes
  7. Zahlungsarten, Lieferzeit, Lieferbeschränkungen, Liefervorbehalt
  8. Gewährleistung
  9. Eigentumsvorbehalt
  10. Datenschutz
  11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
  12. Was ist die CVV2 und CVC2 Kartenprüfnummer?

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand von Waren durch die Piranha Arts AG, die über www.piranhashop.de bestellt wurden und der damit entstandenen Geschäftsbeziehung zwischen Piranha Arts AG und dem Besteller (Kunden).

2. Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung

  1. Ihr Vertragspartner ist die Piranha Arts AG. Unsere Warenangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.
  2. Vor Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Mit der Absendung der Bestellung geben Sie eine verbindliche Angebotserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht die Annahme durch uns, sondern lediglich die Bestätigung des technisch einwandfreien Ablaufs des Bestellvorgangs dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Diese Annahme durch uns erfolgt durch die Mitteilung der Auslieferung.
  3. Wir halten diese AGB und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung im Bestellprozess bereit. Sie können diese Informationen einfach archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die im Bestellablauf im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Ihrer Bestellung und diese AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.

3. Preise, Versandkosten, Sonstige Kosten bei internationalem Versand

Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.

Übersicht Versandkosten

  • Versandart: Post / nur Luftpost
  • Sendungen ab einem Warenwert von 30,00 Euro sind versandkostenfrei

Versandkosten:

  • Deutschland: 2,50 Euro
  • Europa: 5,00 Euro
  • Welt: 8,00 Euro

Bei Ihrer Bestellung anfallende Versandkosten entnehmen Sie bitte den Angaben im Shop.

Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Piranha Arts AG, Kreuzbergstr. 30, 10965 Berlin, Telefonnummer: +49 (0) 30 - 318 614 - 40; Telefaxnummer: +49 (0) 30 - 318 617 - 10; E-Mail-Adresse: shop@piranha.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E.Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs, Rücksendekosten

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kostender Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

7. Zahlungsarten, Kosten für Zahlungsarten, Lieferzeit, Lieferbeschränkungen, Liefervorbehalt

  1. Sie haben bei uns die Möglichkeit, wie folgt zu zahlen:
    • Europa und Welt:
      Ausschließlich Kreditkarte: Visa, Euro/Mastercard
    • Deutschland:
      • Kreditkarte: Visa, Euro/Mastercard
      • Banküberweisung:
        Piranha Arts AG
        Berliner Volksbank,
        BLZ 100 900 00,
        Konto-Nr.: 525 506 2001
 (IBAN: DE24100900005255062001 BIC: BEVODEBBXXX)
        Betreff: Name des Käufers, Order-ID. 
Ihre Ware wird bei Zahlungseingang abgeschickt.
      • Nachnahme:
        Die Kosten, die zusätzlich zum Versand für eine Nachnahmesendung anfallen, betragen 4,00 Euro. Wir stellen Ihnen 2,00 Euro in Rechnung und die Post zieht die fehlenden 2,00 Euro dann bei Lieferung ein.
  2. Lieferzeit ca. 3 - 5 Tage.
  3. Wir liefern in folgende Länder: Andorra, Australien, Belgien, Bulgarien, China, Dänemark, Deutschland, England, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Hongkong, Irland, Island, Italien, Japan, Kanada, Katar, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Oman, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Saudi Arabien, Schottland, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika, Südkorea, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Zypern
  4. Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel und Sonderangebote nur in haushaltsüblichen Mengen zum Vertragsschluss anzubieten.
  5. Wir nutzen die Deutsche Post und DHL für Postsendungen.

8. Gewährleistung

Bei Mängeln der Ware besteht für den Kunden ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung).

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

10. Datenschutz

Wir erfassen und bearbeiten Ihre zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  1. Für die Rechtsbeziehung zwischen der Piranha Arts AG und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind, soweit zulässig, am Sitz der Piranha Arts AG.
  2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Berlin vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
  3. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

Was ist die CVV2 und CVC2 Kartenprüfnummer?

Visa, Euro/Master Card Besitzer

Zu Ihrer Sicherheit benötigen wir die Kreditkartenprüfnummer. Die Kreditkartenprüfnummer besteht aus drei Ziffern auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Diese stehen rechts neben der eigentlichen Kreditkartennummer.

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